2024 – Současnost
JR technika – logo, základní provedení
Společnost JR Plynoservis s.r.o. je servis plynových spotřebičů s dlouhou historií v Prostějově a okolí. Firmu před desítkami let zakládal pan Jan Roháček, prakticky hned po revoluci, a za tu dobu se vypracovala na jednu z nejzkušenějších a nejspolehlivějších firem svého druhu v regionu. Dnes ji vede vnuk zakladatele, Martin Hudeček, a za průměrný měsíc se pěti servisním technikům podaří obsloužit přibližně 800 zákazníků. To samo o sobě leccos vypovídá.
Firma přišla s jasnou potřebou: starý název a vizuální identita přestaly odrážet to, kam firma skutečně míří. Firma měla expandovat za hranice plynových spotřebičů, přidat tepelná čerpadla, elektrokotle a časem třeba i klimatizace. Jenže název „JR Plynoservis" takový záběr prostě neunesl.
Kromě toho firma dlouhá léta fungovala prakticky bez marketingu a webu, který by odpovídal skutečné úrovni jejich práce a zázemí. Přitom měla co nabídnout, a na trhu se přitom ztrácela za konkurencí, která investovala do prezentace víc, ale do řemesla výrazně méně.
Prvním krokem bylo najít nový název. Ze základního průzkumu domén a obchodního rejstříku jsem navrhl několik variant. Jako ideální řešení vyšla nakonec kombinace slov, která je krátká, snadno zapamatovatelná a zároveň přesně vystihuje podstatu toho, co firma dělá, aniž by ji jakkoliv limitovala do budoucna: jrtechnika.cz. Iniciály JR zachovává jako historický odkaz na zakladatele, slovo technika pak pokrývá montáže, servis i budoucí rozšíření bez nutnosti cokoliv měnit.
Souběžně s průzkumem jsem začal pracovat na novém logu a sloganu. Původní „Vaše jistota v teple" jsme posunuli na Jistota příjemné teploty, protože lépe vystihuje i chlazení a tepelná čerpadla. Při návrhu loga bylo zásadní zachovat iniciály JR, na nichž firma trvala z historických i citových důvodů, a přesto dostat výsledek někam, kde bude fungovat na vizitkách i na polep auta nebo fasádu.
Jako základ celého webu pak vznikla obsáhlá projektová dokumentace, která definuje cílové skupiny, typické uživatele (personas), konkrétní uživatelské scénáře, informační architekturu a technické požadavky. Jde o základ, od něhož se odvíjí vše ostatní: struktura stránek, tón textů i výběr fotografií.
JR Technika – vizitky
JR Technika – ukázkový polep automobilů
JR Technika – firemní web
Na projektu mě bavilo nejvíc to, že firma měla skutečně co říct, jen to dosud nikde neříkala. Roky zkušeností, vlastní sklady, pohotovostní servis i o Vánocích, technici s dlouholetou praxí. To vše existovalo, ale zákazník, který přišel na web nebo hledal pomoc v zimě, o tom neměl jak vědět. Doufám, že se to teď změní.